Jak zainstalować sterowniki Zebra w Windows 11? Rozwiązywanie problemów [2026]

Krótka odpowiedź: Aby zainstalować sterowniki Zebra w Windows 11, pobierz ZDesigner v10 z naszej strony i uruchom instalator jako administrator. Jeśli drukarka przestała działać po aktualizacji Windows – reinstalacja sterownika rozwiązuje problem w 95% przypadków.

Drukarka Zebra nie działa po aktualizacji Windows 11? To częsty problem! Aktualizacje systemu (szczególnie KB5055528) usuwają lub uszkadzają sterowniki drukarek. Ten poradnik pokaże Ci jak zainstalować sterowniki ZDesigner krok po kroku i rozwiązać najczęstsze błędy.

Najważniejsze fakty (statystyki)

• 95% problemów ze sterownikami Zebra rozwiązuje reinstalacja ZDesigner v10
• Aktualizacja KB5055528 usunęła sterowniki u tysięcy użytkowników Windows 11
• ZDesigner v10 jest jedynym zalecanym sterownikiem dla Windows 11 (w tym 24H2)
• Instalacja trwa 2-5 minut przy połączeniu USB

Typowe objawy problemów ze sterownikami

1. Który sterownik wybrać?

Zebra oferuje dwa główne typy sterowników:

ZDesigner v10 – zalecany

• Pełna kompatybilność z Windows 11 (w tym 24H2)
• Obsługa USB, Ethernet, Bluetooth, WiFi
• Certyfikowany przez Microsoft (WHQL)
• Automatyczne wykrywanie drukarek

ZDesigner v5 – legacy

• Dla starszych aplikacji wymagających v5
• Może być potrzebny dla niektórych programów ERP
• Mniej funkcji konfiguracyjnych

Wskazówka: Zacznij ZAWSZE od ZDesigner v10. Do v5 wracaj tylko jeśli Twoja aplikacja tego wymaga.

2. Pobieranie sterowników Zebra

Pobierz od autoryzowanego serwisu Zebra

Nie pobieraj sterowników z nieoficjalnych źródeł! Mogą zawierać malware lub być nieaktualne. Jako autoryzowany serwis Zebra udostępniamy najnowsze, sprawdzone wersje sterowników bezpośrednio na naszej stronie.

Bezpośrednie linki (serwis-zebry.pl):

Kompatybilność z modelami:

ZDesigner v10 obsługuje:

3. Instalacja krok po kroku

Przed instalacją:

1. Odłącz drukarkę od komputera (USB)
2. Odinstaluj stare sterowniki (jeśli są)
3. Wyłącz antywirusa tymczasowo (niektóre blokują instalację)

Krok 1: Uruchom instalator

1. Pobierz plik zddriver-v10xxxxx-certified.zip
2. Wypakuj archiwum
3. Kliknij prawym na Setup.exe → Uruchom jako administrator

Krok 2: Wybierz typ instalacji

Wybierz "Install Printer" dla standardowej instalacji.

Krok 3: Wybierz port

Krok 4: Wybierz model drukarki

Znajdź dokładny model drukarki na liście. Np.:

• ZD420-203dpi ZPL (dla ZD420d 203dpi)
• ZD421-300dpi ZPL (dla ZD421t 300dpi)
• ZT410-203dpi ZPL (dla ZT410)

WAŻNE: Wybór złego modelu = problemy z kalibracją i jakością druku!

Krok 5: Zakończ instalację

1. Kliknij Next → Finish
2. Podłącz drukarkę (jeśli USB)
3. Poczekaj na rozpoznanie przez Windows
4. Wydrukuj stronę testową (prawy klik na drukarkę → Właściwości drukarki → Wydrukuj stronę testową)

4. Instalacja dla połączenia sieciowego (Ethernet/WiFi)

Krok 1: Sprawdź IP drukarki

Na drukarce wydrukuj etykietę konfiguracyjną:

• ZD420/ZD620: Przytrzymaj przycisk CANCEL przez 3 sekundy
• ZT410/ZT610: Menu → Sieć → Info

Krok 2: Pinguj drukarkę

ping 192.168.1.xxx

Jeśli odpowiada – możesz kontynuować.

Krok 3: Dodaj port TCP/IP

W instalatorze wybierz:

1. Standard TCP/IP Port
2. Wpisz adres IP drukarki
3. Odznacz "Query the printer..." (szybsza instalacja)

Krok 4: Ustaw stały IP (zalecane)

Drukarki DHCP mogą zmieniać IP po restarcie. Ustaw IP statyczne:

W Zebra Setup Utilities:

1. Połącz z drukarką
2. Configure Printer → Network
3. Ustaw:

- IP Address: np. 192.168.1.100

- Subnet Mask: 255.255.255.0

- Gateway: 192.168.1.1

1. Apply

5. Problem: Drukarka "Offline" w Windows 11

Najczęstsze przyczyny:

Rozwiązanie 1: Restart Print Spooler

1. Otwórz Usługi (services.msc)
2. Znajdź Print Spooler
3. Kliknij Uruchom ponownie

Lub w PowerShell (jako administrator):

Restart-Service Spooler

Rozwiązanie 2: Usuń i dodaj drukarkę

1. Ustawienia → Bluetooth i urządzenia → Drukarki
2. Znajdź drukarkę Zebra → Usuń
3. Odłącz i podłącz USB
4. Drukarka powinna się zainstalować automatycznie

Rozwiązanie 3: Przełącz port USB

1. Prawy klik na drukarkę → Właściwości drukarki
2. Zakładka Porty
3. Sprawdź czy wybrany jest właściwy USBxxx
4. Jeśli nie – zaznacz prawidłowy port

6. Problem: Aktualizacja KB5055528 (i podobne)

Objaw:

Po aktualizacji Windows 11 drukarka Zebra:

• Znika z listy drukarek
• Pokazuje "Driver unavailable"
• Drukuje zniekształcone etykiety

Przyczyna:

Microsoft czasem zastępuje sterowniki producentów "generycznymi" sterownikami Windows, które nie obsługują wszystkich funkcji drukarek etykiet.

Rozwiązanie:

Krok 1: Całkowite usunięcie sterownika

1. Odłącz drukarkę
2. Otwórz Menedżer urządzeń
3. Widok → Pokaż ukryte urządzenia
4. Rozwiń Drukarki i Kolejki wydruku
5. Usuń wszystkie wpisy Zebra (prawy klik → Odinstaluj)
6. Rozwiń Kontrolery USB → usuń "USB Printing Support" dla Zebra

Krok 2: Wyczyść folder sterowników

W PowerShell (jako administrator):

pnputil /enum-drivers | findstr "Zebra"

Zanotuj nazwy oem (np. oem45.inf), potem:

pnputil /delete-driver oemXX.inf /force

Krok 3: Przeinstaluj ZDesigner v10

1. Pobierz najnowszą wersję ZDesigner v10
2. Zainstaluj jako administrator
3. Podłącz drukarkę

Wskazówka: Po problemach z aktualizacjami Windows warto wstrzymać aktualizacje na 7 dni (Ustawienia → Windows Update → Wstrzymaj aktualizacje).

7. Problem: Drukarka drukuje "krzaki" lub puste etykiety

Przyczyna 1: Zły język drukarki

Drukarki Zebra obsługują różne języki:

• ZPL (Zebra Programming Language) – standard
• EPL (Eltron Programming Language) – legacy
• CPCL – drukarki mobilne

Rozwiązanie:

Sprawdź język w sterowniku:

1. Właściwości drukarki → Preferencje
2. Zakładka Opcje lub Advanced Setup
3. Upewnij się, że język to ZPL

Przyczyna 2: Zła rozdzielczość

Sterownik musi odpowiadać rozdzielczości drukarki!

Przyczyna 3: Zainstalowany Generic / Text Only

Windows czasem instaluje "Generic / Text Only" zamiast ZDesigner.

Sprawdź:

1. Prawy klik na drukarkę → Właściwości drukarki
2. Zakładka Zaawansowane
3. Sterownik powinien być "ZDesigner ZDxxx..."

Jeśli jest "Generic" – przeinstaluj prawidłowy sterownik.

8. Instalacja przez Zebra Setup Utilities

Alternatywna metoda instalacji dla zaawansowanych:

Krok 1: Pobierz i zainstaluj ZSU

Pobierz Zebra Setup Utilities

Krok 2: Wykryj drukarkę

1. Uruchom Zebra Setup Utilities
2. Kliknij Install New Printer
3. Wybierz port (USB/Network)
4. Program automatycznie wykryje model

Krok 3: Skonfiguruj drukarkę

W ZSU możesz również:

• Ustawić parametry druku (ciemność, prędkość)
• Skonfigurować sieć (IP statyczne)
• Zaktualizować firmware
• Wysłać komendy ZPL

9. Sterowniki dla Bluetooth i WiFi

Bluetooth:

1. Sparuj drukarkę z Windows 11 (Ustawienia → Bluetooth)
2. Windows utworzy port COMx
3. W instalatorze ZDesigner wybierz ten port COM
4. Zainstaluj sterownik

WiFi:

Dla drukarek WiFi (np. ZD621 z WiFi):

1. Skonfiguruj drukarkę do sieci WiFi (przez wyświetlacz lub ZSU)
2. Sprawdź przydzielony IP
3. Zainstaluj jak dla Ethernet (TCP/IP Port)

10. Tabela rozwiązywania problemów

11. FAQ – Często zadawane pytania

Dlaczego drukarka Zebra znika po aktualizacji Windows 11?

Aktualizacje Windows 11 (szczególnie KB5055528) często usuwają lub nadpisują sterowniki drukarek. Microsoft zmienia sposób obsługi sterowników USB, co powoduje konflikty ze starszymi wersjami ZDesigner. Rozwiązanie: Zainstaluj ponownie ZDesigner v10 po każdej dużej aktualizacji Windows.

Jak naprawić błąd "Driver unavailable" w drukarce Zebra?

Błąd "Driver unavailable" oznacza, że Windows nie może załadować sterownika drukarki. Rozwiązanie: Odinstaluj drukarkę z Menedżera urządzeń, pobierz najnowszy ZDesigner v10 i zainstaluj jako administrator. W 95% przypadków to rozwiązuje problem.

Czy sterowniki Zebra działają na Windows 11 24H2?

Tak, ZDesigner v10 jest w pełni kompatybilny z Windows 11 24H2. Sterownik posiada certyfikat Microsoft WHQL, co gwarantuje prawidłowe działanie. Jeśli masz problemy po aktualizacji do 24H2, przeinstaluj sterownik.

Jak sprawdzić czy sterownik Zebra jest zainstalowany poprawnie?

Otwórz Panel sterowania → Urządzenia i drukarki. Drukarka Zebra powinna być widoczna z ikoną drukarki (nie ze znakiem zapytania). Kliknij prawym → Właściwości → Zaawansowane – sterownik powinien nazywać się "ZDesigner ZDxxx..." (nie "Generic" ani "Text Only").

Jaki sterownik do drukarki Zebra ZD220 / ZD230?

Do drukarek ZD220 i ZD230 zalecany jest sterownik ZDesigner v10. W instalatorze wybierz model "ZD220-203dpi ZPL" lub "ZD230-203dpi ZPL". Te drukarki mają rozdzielczość 203 dpi.

Jak zainstalować drukarkę Zebra przez sieć (Ethernet)?

1. Podłącz drukarkę kablem Ethernet do sieci
2. Wydrukuj etykietę konfiguracyjną – znajdziesz tam IP drukarki
3. W instalatorze ZDesigner wybierz Standard TCP/IP Port
4. Wpisz adres IP drukarki
5. Wybierz model i zakończ instalację

Czy mogę mieć zainstalowane ZDesigner v5 i v10 jednocześnie?

Tak, ale zalecamy używanie tylko v10 dla nowych instalacji. ZDesigner v5 instaluj tylko jeśli Twoja aplikacja (np. starszy program ERP) wymaga tej konkretnej wersji. Oba sterowniki mogą współistnieć.

Sterownik się instaluje, ale drukarka nie działa – co robić?

1. Sprawdź port (USB/sieć) – czy kabel jest podłączony?
2. Wydrukuj etykietę konfiguracyjną z drukarki (przytrzymaj FEED)
3. Sprawdź czy model w sterowniku zgadza się z drukarką
4. Zrestartuj usługę Print Spooler (services.msc → Bufor wydruku)

Czy sterowniki Zebra działają z Windows 11 ARM (Surface)?

ZDesigner v10 obsługuje Windows 11 ARM, ale niektóre starsze modele drukarek (GK420, GT800) mogą mieć ograniczoną kompatybilność. Nowsze modele (ZD421, ZD621, ZT411) działają bez problemów.

Gdzie znajdę numer seryjny drukarki Zebra?

Numer seryjny znajduje się na etykiecie z tyłu lub spodu drukarki oraz na etykiecie konfiguracyjnej (wydrukuj przytrzymując FEED podczas włączania). Format: np. 50J123456789.

Dlaczego drukarka Zebra drukuje puste etykiety w Windows 11?

Puste etykiety najczęściej oznaczają zainstalowany zły sterownik (Generic/Text Only zamiast ZDesigner) lub niezgodność rozdzielczości. Sprawdź: Właściwości drukarki → Zaawansowane → Sterownik powinien być "ZDesigner...". Upewnij się też, że wybrany model odpowiada rozdzielczości drukarki (203 dpi lub 300 dpi).

Potrzebujesz pomocy?

Sterowniki dalej nie działają? Masz nietypowy problem?

📞 Zadzwoń: +48 601 619 898

🔧 Zgłoś naprawę: Formularz serwisowy →

Jako autoryzowany serwis Zebra pomożemy Ci:

• Zdalnie skonfigurować drukarkę
• Rozwiązać problemy ze sterownikami
• Zaktualizować firmware
• Naprawić drukarkę jeśli problem jest sprzętowy