Przejdź do treści
DrukarkiRozwiązywanie problemów10 min czytania

Błędy kodowania paska magnetycznego w drukarkach Zebra – jak je naprawić

Error 9001, 9002 lub 9004 przy kodowaniu kart magnetycznych? Problemy z HiCo/LoCo? Kompletny poradnik rozwiązywania błędów enkodera magnetycznego w drukarkach ZC300, ZXP Series.

Zespół TAKMA

Certyfikowani technicy Zebra

8 grudnia 2025
Błędy kodowania paska magnetycznego w drukarkach Zebra – jak je naprawić

# Błędy kodowania paska magnetycznego w drukarkach Zebra – kompletny poradnik

Error 9001 lub 9002 przy kodowaniu kart? Problemy z paskiem magnetycznym to częsta bolączka firm używających kart dostępowych i hotelowych. Ten poradnik pomoże Ci zdiagnozować i naprawić problem.


Kody błędów kodowania magnetycznego

Kod błęduKomunikatZnaczenie
9001MAG READ ERRORBłąd odczytu paska magnetycznego
9002MAG WRITE ERRORBłąd zapisu na pasek magnetyczny
9004NO MAG STRIPENie wykryto paska magnetycznego
7015MAG MOTION ERRORBłąd ruchu enkodera

Error 9001: MAG READ ERROR

Co oznacza?

Drukarka nie może odczytać danych z paska magnetycznego karty.

Najczęstsze przyczyny:

PrzyczynaJak sprawdzić?
Zła orientacja kartyPasek musi być skierowany prawidłowo
Złe ustawienie koercyjnościHiCo vs LoCo w sterowniku
Brudna głowica enkoderaCzyszczenie alkoholem
Uszkodzony pasek na karcieSprawdź inną kartę
Dane niezgodne z ISOSprawdź format danych

Rozwiązanie krok po kroku:

1. Sprawdź orientację karty:

Dla większości drukarek Zebra:

  • Pasek magnetyczny: DO DOŁU i Z TYŁU
  • Przy ręcznym podawaniu: pasek skierowany w stronę drukarki

2. Sprawdź ustawienie koercyjności:

W sterowniku: Printing Preferences → Encoding → Coercivity

Typ kartyKoercyjnośćKolor paskaZastosowanie
HiCo2750 Oe (wysoka)Czarny/ciemnobrązowyKarty bankowe, dostępowe, trwałe
LoCo300 Oe (niska)JasnobrązowyKarty hotelowe, tymczasowe, członkowskie

Częsty błąd: Ustawienie HiCo w sterowniku przy kartach LoCo (lub odwrotnie) = Error 9001!

3. Wyczyść głowicę enkodera:

  1. Wyłącz drukarkę
  2. Otwórz pokrywę
  3. Zlokalizuj głowicę enkodera (mały srebrny element przy ścieżce karty)
  4. Przetrzyj alkoholem izopropylowym (IPA 99%) na patyczku
  5. Poczekaj 2-3 minuty na wyschnięcie
  6. Włącz drukarkę

Error 9002: MAG WRITE ERROR

Co oznacza?

Drukarka nie może zapisać danych na pasek magnetyczny.

Rozwiązanie:

Identyczne kroki jak dla Error 9001, plus:

Sprawdź format danych:

Dane muszą być zgodne ze specyfikacją ISO 7811:

ŚcieżkaZnakiGęstośćTypowe dane
Track 1Alfanumeryczne (A-Z, 0-9)210 bpiImię, nazwisko, numer karty
Track 2Tylko numeryczne (0-9)75 bpiNumer karty, data ważności
Track 3Tylko numeryczne (0-9)210 bpiDane dodatkowe

Uwaga: Nieprawidłowy format danych (np. litery na Track 2) = Error 9002!

Włącz weryfikację zapisu:

W sterowniku: Encoding → Magnetic encoder verification ON

To pozwoli drukarce sprawdzić poprawność zapisu i zgłosić błąd jeśli dane nie zapisały się prawidłowo.


Error 9004: NO MAG STRIPE

Co oznacza?

Drukarka nie wykryła paska magnetycznego na karcie.

Przyczyny:

  1. Użyto karty bez paska magnetycznego
  2. Karta włożona odwrotnie (pasek z niewłaściwej strony)
  3. Uszkodzony sensor enkodera

Rozwiązanie:

  1. Sprawdź czy karta ma pasek magnetyczny
  2. Odwróć kartę i spróbuj ponownie
  3. Jeśli problem z każdą kartą → wyłącz kodowanie w sterowniku lub skontaktuj się z serwisem

HiCo vs LoCo – jaka różnica?

Tabela porównawcza:

CechaHiCo (High Coercivity)LoCo (Low Coercivity)
Koercyjność2750 Oe300 Oe
Odporność na rozmagnesowanieWysokaNiska
ŻywotnośćDługa (lata)Krótka (tygodnie-miesiące)
Kolor paskaCzarny/ciemny brązJasny brąz
CenaWyższaNiższa
ZastosowanieKarty pracownicze, dostępowe, bankoweKarty hotelowe, eventowe, tymczasowe

Jak rozpoznać typ karty?

Wizualnie:

  • Czarny pasek = prawdopodobnie HiCo
  • Jasnobrązowy pasek = prawdopodobnie LoCo

Test praktyczny:

Przyłóż magnes do paska. Jeśli dane się skasują – to LoCo. HiCo jest odporny na zwykłe magnesy.


Prawidłowa orientacja karty

Dla podajnika automatycznego (Feeder):

Większość drukarek Zebra wymaga:

  • Pasek magnetyczny: SKIEROWANY W DÓŁ
  • Karta: przód do przodu (strona do nadruku na wierzchu)

Dla ręcznego podawania (Manual Feed):

  • Pasek magnetyczny: W DÓŁ i DO TYŁU (w stronę drukarki)

Schematy dla popularnych modeli:

ModelOrientacja paska w FeederOrientacja w Manual Feed
ZC100/ZC300DółDół + tył
ZC350DółDół + tył
ZXP Series 3DółDół + tył
ZXP Series 7DółDół + tył

Ustawienia enkodera w sterowniku

Jak skonfigurować kodowanie?

  1. Otwórz Printing Preferences (prawy klik na drukarkę)
  2. Przejdź do zakładki Encoding
  3. Ustaw:
UstawienieOpcjeKiedy używać?
CoercivityHigh / LowDopasuj do typu karty
Encoding typeISO / AAMVA / CustomISO dla standardowych kart
VerificationON / OFFON dla pewności zapisu
Disable encodingChecked / UncheckedGdy drukujesz bez kodowania
Encode onlyChecked / UncheckedGdy kodujesz bez drukowania

Kodowanie szesnastkowe (Hex):

Dla zaawansowanych zastosowań możesz włączyć "Use Hex format to encode tracks" – dane będą interpretowane jako wartości szesnastkowe.


Czyszczenie enkodera magnetycznego

Kiedy czyścić?

  • Po każdych 5000 zakodowanych kartach
  • Gdy pojawiają się błędy 9001/9002
  • Przy widocznych zanieczyszczeniach

Jak czyścić?

Metoda 1: Karta czyszcząca

  1. W menu: Clean Printer → Clean Card Path
  2. Włóż kartę czyszczącą
  3. Karta przejdzie przez drukarkę i enkoder

Metoda 2: Ręczne czyszczenie

  1. Wyłącz drukarkę
  2. Otwórz pokrywę
  3. Zlokalizuj głowicę enkodera (srebrny element obok ścieżki karty)
  4. Zwilż patyczek alkoholem IPA 99%
  5. Delikatnie przetrzyj głowicę ruchem wzdłuż ścieżki karty
  6. Poczekaj 2-3 minuty
  7. Włącz drukarkę

UWAGA: Nie używaj wody ani agresywnych środków czyszczących!


Typowe błędy użytkowników

1. Mieszanie kart HiCo i LoCo

Problem: Używanie kart LoCo z ustawieniem HiCo (lub odwrotnie).

Skutek: Error 9001/9002, karty nie działają.

Rozwiązanie: Dopasuj ustawienie koercyjności do typu karty.


2. Nieprawidłowe dane na Track 2

Problem: Wysyłanie liter na Track 2, który przyjmuje tylko cyfry.

Skutek: Error 9002 MAG WRITE ERROR.

Rozwiązanie: Sprawdź format danych w aplikacji.


3. Kodowanie kart bez paska

Problem: Próba kodowania zwykłych kart PVC bez paska magnetycznego.

Skutek: Error 9004 NO MAG STRIPE.

Rozwiązanie: Użyj kart z paskiem magnetycznym lub wyłącz kodowanie.


4. Brak weryfikacji zapisu

Problem: Wyłączona weryfikacja = nie wiadomo czy dane zapisały się poprawnie.

Skutek: Karty "działające" w drukarce, ale nieczytelne w czytniku.

Rozwiązanie: Włącz Magnetic encoder verification ON.


Kiedy enkoder wymaga serwisu?

Objawy wymagające naprawy:

ObjawPrawdopodobna przyczyna
Błędy 9001/9002 przy każdej karcie (po czyszczeniu)Uszkodzona głowica enkodera
Error 7015 MAG MOTION ERRORAwaria mechanizmu
Enkoder nie reaguje wcaleUszkodzenie elektroniki
Nieczytelne dane mimo poprawnego kodowaniaZużyta głowica

Koszt naprawy enkodera:

Typ naprawyOrientacyjny koszt
Czyszczenie + kalibracja150-250 zł
Wymiana głowicy enkodera400-800 zł
Wymiana całego modułu mag600-1200 zł

🔧 Enkoder nie działa mimo czyszczenia? Zgłoś do serwisu →


FAQ – Najczęstsze pytania

Czy mogę kodować karty HiCo drukarką bez ustawienia HiCo?

Technicznie tak, ale zapis będzie słaby i może być nieczytelny. Zawsze dopasuj ustawienie do typu karty.

Dlaczego karta zakodowana u mnie nie działa w czytniku klienta?

Najczęściej: niezgodność formatu danych (ISO vs AAMVA), różnica HiCo/LoCo, lub uszkodzony pasek. Poproś klienta o specyfikację.

Czy mogę zamontować enkoder magnetyczny w drukarce, która go nie ma?

Zależy od modelu. Niektóre drukarki (np. ZC300) mają wersje z enkoderem i bez. Doposażenie możliwe, ale wymaga serwisu.

Ile kart można zakodować jedną głowicą enkodera?

Typowo 50,000-100,000 kart przy prawidłowej konserwacji.


Checklista – błędy kodowania magnetycznego

#KrokSprawdzone?
1Sprawdź orientację karty (pasek w dół)
2Sprawdź ustawienie koercyjności (HiCo/LoCo)
3Wyczyść głowicę enkodera alkoholem
4Sprawdź format danych (ISO 7811)
5Włącz weryfikację zapisu
6Przetestuj na innej karcie
7Jeśli błąd pozostaje → SERWIS

Potrzebujesz pomocy?

Jeśli błędy kodowania nie ustępują:

🔧 Zgłoś drukarkę do naprawyWypełnij formularz → — naprawiamy enkodery magnetyczne.

📞 Konsultacja? Zadzwoń: +48 601 619 898 — pomożemy zdiagnozować problem zdalnie.

Serwisujemy enkodery w: ZC100, ZC300, ZC350, ZXP Series 1, 3, 7, 8, 9.

Tagi

enkoder magnetycznypasek magnetycznymag stripeHiCoLoCoError 9001Error 9002ZC300ZXP Series 7kodowanie kartkontrola dostępu

Potrzebujesz pomocy z urządzeniem Zebra?

Skorzystaj z darmowej diagnostyki AI lub wyślij zgłoszenie serwisowe.