Błędy kodowania paska magnetycznego w drukarkach Zebra – jak je naprawić
Error 9001, 9002 lub 9004 przy kodowaniu kart magnetycznych? Problemy z HiCo/LoCo? Kompletny poradnik rozwiązywania błędów enkodera magnetycznego w drukarkach ZC300, ZXP Series.
Zespół TAKMA
Certyfikowani technicy Zebra

# Błędy kodowania paska magnetycznego w drukarkach Zebra – kompletny poradnik
Error 9001 lub 9002 przy kodowaniu kart? Problemy z paskiem magnetycznym to częsta bolączka firm używających kart dostępowych i hotelowych. Ten poradnik pomoże Ci zdiagnozować i naprawić problem.
Kody błędów kodowania magnetycznego
| Kod błędu | Komunikat | Znaczenie |
|---|---|---|
| 9001 | MAG READ ERROR | Błąd odczytu paska magnetycznego |
| 9002 | MAG WRITE ERROR | Błąd zapisu na pasek magnetyczny |
| 9004 | NO MAG STRIPE | Nie wykryto paska magnetycznego |
| 7015 | MAG MOTION ERROR | Błąd ruchu enkodera |
Error 9001: MAG READ ERROR
Co oznacza?
Drukarka nie może odczytać danych z paska magnetycznego karty.
Najczęstsze przyczyny:
| Przyczyna | Jak sprawdzić? |
|---|---|
| Zła orientacja karty | Pasek musi być skierowany prawidłowo |
| Złe ustawienie koercyjności | HiCo vs LoCo w sterowniku |
| Brudna głowica enkodera | Czyszczenie alkoholem |
| Uszkodzony pasek na karcie | Sprawdź inną kartę |
| Dane niezgodne z ISO | Sprawdź format danych |
Rozwiązanie krok po kroku:
1. Sprawdź orientację karty:
Dla większości drukarek Zebra:
- Pasek magnetyczny: DO DOŁU i Z TYŁU
- Przy ręcznym podawaniu: pasek skierowany w stronę drukarki
2. Sprawdź ustawienie koercyjności:
W sterowniku: Printing Preferences → Encoding → Coercivity
| Typ karty | Koercyjność | Kolor paska | Zastosowanie |
|---|---|---|---|
| HiCo | 2750 Oe (wysoka) | Czarny/ciemnobrązowy | Karty bankowe, dostępowe, trwałe |
| LoCo | 300 Oe (niska) | Jasnobrązowy | Karty hotelowe, tymczasowe, członkowskie |
Częsty błąd: Ustawienie HiCo w sterowniku przy kartach LoCo (lub odwrotnie) = Error 9001!
3. Wyczyść głowicę enkodera:
- Wyłącz drukarkę
- Otwórz pokrywę
- Zlokalizuj głowicę enkodera (mały srebrny element przy ścieżce karty)
- Przetrzyj alkoholem izopropylowym (IPA 99%) na patyczku
- Poczekaj 2-3 minuty na wyschnięcie
- Włącz drukarkę
Error 9002: MAG WRITE ERROR
Co oznacza?
Drukarka nie może zapisać danych na pasek magnetyczny.
Rozwiązanie:
Identyczne kroki jak dla Error 9001, plus:
Sprawdź format danych:
Dane muszą być zgodne ze specyfikacją ISO 7811:
| Ścieżka | Znaki | Gęstość | Typowe dane |
|---|---|---|---|
| Track 1 | Alfanumeryczne (A-Z, 0-9) | 210 bpi | Imię, nazwisko, numer karty |
| Track 2 | Tylko numeryczne (0-9) | 75 bpi | Numer karty, data ważności |
| Track 3 | Tylko numeryczne (0-9) | 210 bpi | Dane dodatkowe |
Uwaga: Nieprawidłowy format danych (np. litery na Track 2) = Error 9002!
Włącz weryfikację zapisu:
W sterowniku: Encoding → Magnetic encoder verification ON
To pozwoli drukarce sprawdzić poprawność zapisu i zgłosić błąd jeśli dane nie zapisały się prawidłowo.
Error 9004: NO MAG STRIPE
Co oznacza?
Drukarka nie wykryła paska magnetycznego na karcie.
Przyczyny:
- Użyto karty bez paska magnetycznego
- Karta włożona odwrotnie (pasek z niewłaściwej strony)
- Uszkodzony sensor enkodera
Rozwiązanie:
- Sprawdź czy karta ma pasek magnetyczny
- Odwróć kartę i spróbuj ponownie
- Jeśli problem z każdą kartą → wyłącz kodowanie w sterowniku lub skontaktuj się z serwisem
HiCo vs LoCo – jaka różnica?
Tabela porównawcza:
| Cecha | HiCo (High Coercivity) | LoCo (Low Coercivity) |
|---|---|---|
| Koercyjność | 2750 Oe | 300 Oe |
| Odporność na rozmagnesowanie | Wysoka | Niska |
| Żywotność | Długa (lata) | Krótka (tygodnie-miesiące) |
| Kolor paska | Czarny/ciemny brąz | Jasny brąz |
| Cena | Wyższa | Niższa |
| Zastosowanie | Karty pracownicze, dostępowe, bankowe | Karty hotelowe, eventowe, tymczasowe |
Jak rozpoznać typ karty?
Wizualnie:
- Czarny pasek = prawdopodobnie HiCo
- Jasnobrązowy pasek = prawdopodobnie LoCo
Test praktyczny:
Przyłóż magnes do paska. Jeśli dane się skasują – to LoCo. HiCo jest odporny na zwykłe magnesy.
Prawidłowa orientacja karty
Dla podajnika automatycznego (Feeder):
Większość drukarek Zebra wymaga:
- Pasek magnetyczny: SKIEROWANY W DÓŁ
- Karta: przód do przodu (strona do nadruku na wierzchu)
Dla ręcznego podawania (Manual Feed):
- Pasek magnetyczny: W DÓŁ i DO TYŁU (w stronę drukarki)
Schematy dla popularnych modeli:
| Model | Orientacja paska w Feeder | Orientacja w Manual Feed |
|---|---|---|
| ZC100/ZC300 | Dół | Dół + tył |
| ZC350 | Dół | Dół + tył |
| ZXP Series 3 | Dół | Dół + tył |
| ZXP Series 7 | Dół | Dół + tył |
Ustawienia enkodera w sterowniku
Jak skonfigurować kodowanie?
- Otwórz Printing Preferences (prawy klik na drukarkę)
- Przejdź do zakładki Encoding
- Ustaw:
| Ustawienie | Opcje | Kiedy używać? |
|---|---|---|
| Coercivity | High / Low | Dopasuj do typu karty |
| Encoding type | ISO / AAMVA / Custom | ISO dla standardowych kart |
| Verification | ON / OFF | ON dla pewności zapisu |
| Disable encoding | Checked / Unchecked | Gdy drukujesz bez kodowania |
| Encode only | Checked / Unchecked | Gdy kodujesz bez drukowania |
Kodowanie szesnastkowe (Hex):
Dla zaawansowanych zastosowań możesz włączyć "Use Hex format to encode tracks" – dane będą interpretowane jako wartości szesnastkowe.
Czyszczenie enkodera magnetycznego
Kiedy czyścić?
- Po każdych 5000 zakodowanych kartach
- Gdy pojawiają się błędy 9001/9002
- Przy widocznych zanieczyszczeniach
Jak czyścić?
Metoda 1: Karta czyszcząca
- W menu: Clean Printer → Clean Card Path
- Włóż kartę czyszczącą
- Karta przejdzie przez drukarkę i enkoder
Metoda 2: Ręczne czyszczenie
- Wyłącz drukarkę
- Otwórz pokrywę
- Zlokalizuj głowicę enkodera (srebrny element obok ścieżki karty)
- Zwilż patyczek alkoholem IPA 99%
- Delikatnie przetrzyj głowicę ruchem wzdłuż ścieżki karty
- Poczekaj 2-3 minuty
- Włącz drukarkę
UWAGA: Nie używaj wody ani agresywnych środków czyszczących!
Typowe błędy użytkowników
1. Mieszanie kart HiCo i LoCo
Problem: Używanie kart LoCo z ustawieniem HiCo (lub odwrotnie).
Skutek: Error 9001/9002, karty nie działają.
Rozwiązanie: Dopasuj ustawienie koercyjności do typu karty.
2. Nieprawidłowe dane na Track 2
Problem: Wysyłanie liter na Track 2, który przyjmuje tylko cyfry.
Skutek: Error 9002 MAG WRITE ERROR.
Rozwiązanie: Sprawdź format danych w aplikacji.
3. Kodowanie kart bez paska
Problem: Próba kodowania zwykłych kart PVC bez paska magnetycznego.
Skutek: Error 9004 NO MAG STRIPE.
Rozwiązanie: Użyj kart z paskiem magnetycznym lub wyłącz kodowanie.
4. Brak weryfikacji zapisu
Problem: Wyłączona weryfikacja = nie wiadomo czy dane zapisały się poprawnie.
Skutek: Karty "działające" w drukarce, ale nieczytelne w czytniku.
Rozwiązanie: Włącz Magnetic encoder verification ON.
Kiedy enkoder wymaga serwisu?
Objawy wymagające naprawy:
| Objaw | Prawdopodobna przyczyna |
|---|---|
| Błędy 9001/9002 przy każdej karcie (po czyszczeniu) | Uszkodzona głowica enkodera |
| Error 7015 MAG MOTION ERROR | Awaria mechanizmu |
| Enkoder nie reaguje wcale | Uszkodzenie elektroniki |
| Nieczytelne dane mimo poprawnego kodowania | Zużyta głowica |
Koszt naprawy enkodera:
| Typ naprawy | Orientacyjny koszt |
|---|---|
| Czyszczenie + kalibracja | 150-250 zł |
| Wymiana głowicy enkodera | 400-800 zł |
| Wymiana całego modułu mag | 600-1200 zł |
🔧 Enkoder nie działa mimo czyszczenia? Zgłoś do serwisu →
FAQ – Najczęstsze pytania
Czy mogę kodować karty HiCo drukarką bez ustawienia HiCo?
Technicznie tak, ale zapis będzie słaby i może być nieczytelny. Zawsze dopasuj ustawienie do typu karty.
Dlaczego karta zakodowana u mnie nie działa w czytniku klienta?
Najczęściej: niezgodność formatu danych (ISO vs AAMVA), różnica HiCo/LoCo, lub uszkodzony pasek. Poproś klienta o specyfikację.
Czy mogę zamontować enkoder magnetyczny w drukarce, która go nie ma?
Zależy od modelu. Niektóre drukarki (np. ZC300) mają wersje z enkoderem i bez. Doposażenie możliwe, ale wymaga serwisu.
Ile kart można zakodować jedną głowicą enkodera?
Typowo 50,000-100,000 kart przy prawidłowej konserwacji.
Checklista – błędy kodowania magnetycznego
| # | Krok | Sprawdzone? |
|---|---|---|
| 1 | Sprawdź orientację karty (pasek w dół) | ⬜ |
| 2 | Sprawdź ustawienie koercyjności (HiCo/LoCo) | ⬜ |
| 3 | Wyczyść głowicę enkodera alkoholem | ⬜ |
| 4 | Sprawdź format danych (ISO 7811) | ⬜ |
| 5 | Włącz weryfikację zapisu | ⬜ |
| 6 | Przetestuj na innej karcie | ⬜ |
| 7 | Jeśli błąd pozostaje → SERWIS | ⬜ |
Potrzebujesz pomocy?
Jeśli błędy kodowania nie ustępują:
🔧 Zgłoś drukarkę do naprawy — Wypełnij formularz → — naprawiamy enkodery magnetyczne.
📞 Konsultacja? Zadzwoń: +48 601 619 898 — pomożemy zdiagnozować problem zdalnie.
Serwisujemy enkodery w: ZC100, ZC300, ZC350, ZXP Series 1, 3, 7, 8, 9.
![Jak zainstalować sterowniki Zebra w Windows 11? Rozwiązywanie problemów [2026]](/_next/image?url=%2Fblog%2Fsterowniki-zebra-windows-11-zdesigner.jpeg&w=1920&q=70&dpl=dpl_7Nx7ty2yBnAhvpB4aTTh9etW5rCN)
![Błąd "Ribbon Out" w drukarce Zebra mimo załadowanej taśmy – jak naprawić? [2026]](/_next/image?url=%2Fblog%2Fblad-ribbon-out-drukarka-zebra.jpeg&w=1920&q=70&dpl=dpl_7Nx7ty2yBnAhvpB4aTTh9etW5rCN)
![Kody błędów Zebra ZD420/ZD421 – co oznaczają diody LED? Kompletny poradnik [2026]](/_next/image?url=%2Fblog%2Fdiody-led-zebra-zd420-zd421-co-oznaczaja.jpeg&w=1920&q=70&dpl=dpl_7Nx7ty2yBnAhvpB4aTTh9etW5rCN)


