TC58 nie łączy się z siecią 4G/5G – ustawienia APN dla Orange, Play, T-Mobile, Plus

TC58 nie ma internetu – co sprawdzić najpierw?

Aplikacja kurierska pokazuje "brak połączenia"? Paczki się nie synchronizują? W 90% przypadków problem z siecią w TC58 da się naprawić w 5 minut – bez dzwonienia do helpdesku.

Ten poradnik zawiera gotowe ustawienia APN dla wszystkich polskich operatorów i sprawdzoną procedurę diagnostyczną.

---

Szybka diagnostyka – 5 kroków

Zanim zaczniesz grzebać w ustawieniach, sprawdź podstawy:

80% problemów to wyłączone dane mobilne lub włączony tryb samolotowy. Sprawdź to najpierw!

---

Specyfikacja sieci TC58

TC58 obsługuje wszystkie sieci w Polsce:

TC58 automatycznie wybiera najlepszą dostępną sieć. Nie musisz ręcznie przełączać między 4G a 5G.

---

Ustawienia APN dla polskich operatorów

Gdzie wpisać APN?

Settings → Network & internet → Mobile network → Access Point Names → + (dodaj nowy)

---

Orange

Po zapisaniu: wybierz "Orange Internet" jako aktywny APN.

---

Play

---

T-Mobile

---

Plus

Uwaga: Plus używa APN "plus", nie "internet" jak pozostali operatorzy!

---

Operatorzy wirtualni (MVNO)

MCC/MNC: użyj wartości dla sieci bazowej.

---

Karta SIM nie jest wykrywana

Jeśli TC58 nie widzi karty SIM:

Krok 1: Wyjmij i włóż ponownie

1. Wyłącz terminal
2. Wyjmij kartę SIM
3. Sprawdź czy styki nie są brudne/zarysowane
4. Włóż kartę SIM – upewnij się że "kliknęła"
5. Włącz terminal

Krok 2: Wyczyść styki

1. Przetrzyj złote styki karty SIM miękką ściereczką
2. Możesz użyć gumki do ołówka (delikatnie!)
3. NIE używaj wody ani alkoholu na kartę SIM

Krok 3: Sprawdź kartę w innym urządzeniu

Włóż kartę do telefonu. Jeśli działa – problem w slocie TC58.

Jeśli nie działa – karta uszkodzona, idź do salonu operatora.

Krok 4: Sprawdź czy karta jest aktywna

Zadzwoń do operatora:

• Orange: 510 100 100
• Play: 790 200 200
• T-Mobile: 602 900 000
• Plus: 601 102 601

---

Brak zasięgu / słaby sygnał

Sprawdź siłę sygnału

Settings → Network & internet → Mobile network → SIM status

Jak poprawić sygnał?

1. Wyjdź z budynku – beton i metal blokują sygnał
2. Podnieś terminal wyżej – sygnał jest lepszy na wyższych piętrach
3. Oddal się od elektroniki – inne urządzenia mogą zakłócać
4. Wymuś ponowne połączenie – włącz/wyłącz tryb samolotowy

Wymuszenie wyboru sieci

Jeśli TC58 "trzyma się" słabej sieci:

1. Settings → Network & internet → Mobile network
2. Network operators → Search networks
3. Wybierz ręcznie swojego operatora
4. Lub wybierz Automatic aby TC58 sam wybrał najlepszą

---

Internet działa wolno

Sprawdź typ połączenia

W pasku powiadomień powinno być:

• 5G – najszybsze
• LTE / 4G – szybkie
• H+ / 3G – wolne
• E / 2G – bardzo wolne (tylko SMS/rozmowy)

Jeśli pokazuje 3G/2G zamiast 4G:

1. Settings → Network & internet → Mobile network
2. Preferred network type
3. Wybierz: 5G/LTE/3G/2G (auto) lub LTE/3G/2G (auto)

Nie wybieraj "5G only" ani "LTE only" – w miejscach bez 5G/LTE stracisz całkowicie zasięg!

Inne przyczyny wolnego internetu

---

Roaming – praca za granicą

Jeśli jesteś blisko granicy lub pracujesz za granicą:

Włączenie roamingu

1. Settings → Network & internet → Mobile network
2. Włącz Roaming

Uwaga: Roaming może być drogi! Sprawdź stawki u operatora przed włączeniem.

TC58 łączy się z zagraniczną siecią przy granicy

Przy granicy TC58 może "złapać" sieć z Czech, Niemiec, Słowacji. Rozwiązanie:

1. Wyłącz roaming
2. Ręcznie wybierz polskiego operatora (Network operators → Search)

---

Reset ustawień sieciowych

Jeśli nic nie pomaga – zresetuj ustawienia sieciowe:

1. Settings → System → Reset options
2. Reset Wi-Fi, mobile & Bluetooth
3. Potwierdź

To usunie wszystkie zapisane sieci WiFi i sparowane urządzenia Bluetooth. Będziesz musiał je ponownie skonfigurować.

Po resecie:

1. Włóż ponownie ustawienia APN (patrz wyżej)
2. Połącz się z WiFi w bazie
3. Sparuj ponownie drukarkę Bluetooth

---

Kiedy problem to usterka sprzętowa?

Moduł sieci wymaga naprawy gdy:

Karta SIM nigdy nie jest wykrywana (sprawdzona w innym urządzeniu działa)

Brak sygnału nawet na zewnątrz w miejscu z zasięgiem

TC58 pokazuje tylko połączenia alarmowe

IMEI pokazuje 0 lub jest nieprawidłowy

Device Diagnostic Tool pokazuje błąd WWAN

Jak sprawdzić IMEI:

Wpisz w dialerze: *#06#

Prawidłowy IMEI to 15 cyfr. Jeśli pokazuje 0 lub błąd – problem sprzętowy.

---

FAQ – najczęstsze pytania

Czy muszę wpisywać APN ręcznie?

Zazwyczaj nie. TC58 powinien automatycznie pobrać ustawienia APN po włożeniu karty SIM. Wpisuj ręcznie tylko gdy automatyczna konfiguracja nie działa.

Mogę używać dwóch kart SIM?

TC58 ma jeden slot SIM. Jeśli potrzebujesz dwóch numerów – użyj karty z eSIM (jeśli wspierana przez operatora) lub fizycznie zmieniaj karty.

Internet działa, ale aplikacja kurierska nie synchronizuje

Problem jest w aplikacji, nie w sieci. Sprawdź:

• Czy aplikacja ma uprawnienia do internetu
• Czy serwery aplikacji działają (zapytaj helpdesk)
• Wyczyść cache aplikacji

Czy 5G zużywa więcej baterii niż 4G?

Minimalnie. Różnica to ~5% dziennie. Nie wyłączaj 5G by oszczędzać baterię – korzyść jest zbyt mała.

TC58 pokazuje "Tylko połączenia alarmowe"

Możliwe przyczyny:

1. Karta SIM nieaktywna – zadzwoń do operatora
2. Karta SIM uszkodzona – wymień w salonie
3. Brak zasięgu – zmień lokalizację
4. Problem sprzętowy – zgłoś do serwisu

---

Podsumowanie: kody MCC/MNC polskich operatorów

---

Zobacz też

• Bateria TC58 nie wytrzymuje trasy kurierskiej
• Skaner TC58 przestał działać w trasie
• GPS TC58 pokazuje złą lokalizację

---

🔧 Moduł sieci TC58 uszkodzony? Zgłoś do diagnostyki — sprawdzimy slot SIM i modem.

📞 Pytania? Zadzwoń: +48 601 619 898 — pomagamy kurierom!