Przejdź do treści
Wróć do TC21
INSTRUKCJA PO POLSKU

Zebra TC21 – Instrukcja obsługi po Polsku

Skrócona instrukcja z najważniejszymi informacjami po polsku.Skanowanie kodów, łączność bezprzewodowa, rozwiązywanie problemów i konserwacja.

2026-01-1412 rozdz.

1Podstawowe informacje

O urządzeniu TC21

Zebra TC21 to kompaktowy i wytrzymały komputer dotykowy klasy enterprise, zaprojektowany dla pracowników działających wewnątrz obiektów. Urządzenie łączy w sobie zaawansowane możliwości skanowania kodów kreskowych, komunikacji bezprzewodowej Wi-Fi, Bluetooth i NFC, a także funkcjonalność smartfona w obudowie przystosowanej do wymagających warunków pracy.

TC21 jest wyposażony w 5-calowy wyświetlacz HD (1280 x 720) z wytrzymałym szkłem Corning Gorilla Glass, który zapewnia doskonałą czytelność zarówno w pomieszczeniach, jak i na zewnątrz. Urządzenie działa pod kontrolą systemu Android 10 z możliwością aktualizacji do nowszych wersji, co gwarantuje długoterminowe wsparcie i bezpieczeństwo.

Model TC21 dostępny jest z procesorem Qualcomm Snapdragon octa-core 1,8 GHz lub 2,2 GHz, pamięcią RAM 3 GB lub 4 GB oraz pamięcią wewnętrzną 32 GB lub 64 GB. Urządzenie obsługuje karty microSD do 256 GB.

Parametry techniczne

ParametrTC21
Wyświetlacz5,0" HD (1280 x 720), Corning Gorilla Glass
ProcesorQualcomm Snapdragon 660, 1,8 GHz lub 2,2 GHz octa-core
System operacyjnyAndroid 10 (z możliwością aktualizacji)
Pamięć RAM3 GB lub 4 GB
Pamięć Flash32 GB lub 64 GB
Karta pamięcimicroSD do 256 GB
Bateria standardowa3400 mAh
Bateria rozszerzona5260 mAh
Kamera tylna13 MP z autofokusem i lampą błyskową
Kamera przednia5 MP (opcjonalnie)
SkanerImager 2D SE4710 lub SE4100 z NFC
ŁącznośćWi-Fi 802.11 a/b/g/n/ac, Bluetooth 5.0 LE, NFC

Wymiary i waga

ParametrBateria standardowaBateria rozszerzona
Długość158 mm158 mm
Szerokość79 mm79 mm
Grubość13,7 mm17,3 mm
Wagaok. 236 gok. 258 g

Warunki pracy

ParametrWartość
Temperatura pracy-10°C do +50°C
Temperatura przechowywania-40°C do +70°C
Temperatura ładowania0°C do +40°C
Wilgotność względna5% – 95% bez kondensacji
Odporność na upadki1,2 m na beton (1,5 m z osłoną)
Test obracania (tumble)500 upadków z 0,5 m
Klasa szczelnościIP67 (pyłoszczelność i wodoszczelność)

2Elementy urządzenia

Widok z przodu

ElementOpis
Kamera przedniaAparat 5 MP do zdjęć i wideo (opcjonalnie)
Głośnik słuchawkowyOdtwarzanie audio w trybie słuchawki
Czujnik zbliżenia/światłaWykrywa zbliżenie obiektu i natężenie światła
Dioda LED skanowaniaWskazuje status skanowania kodów kreskowych
Dioda LED ładowaniaWskazuje status ładowania i powiadomienia
Ekran dotykowyWyświetlacz 5" HD z obsługą dotyku
GłośnikOdtwarzanie multimediów i tryb głośnomówiący
Złącze USB-CKomunikacja USB i ładowanie urządzenia
MikrofonKomunikacja głosowa
Przycisk PTTPrzycisk Push-to-Talk (programowalny)
Przycisk skanowania bocznyInicjuje skanowanie kodów kreskowych

Widok z tyłu

ElementOpis
Antena NFCKomunikacja z urządzeniami NFC
Mocowanie paska na rękęPunkt mocowania opcjonalnego paska
Zatrzaski bateriiPrzytrzymaj, aby wyjąć baterię
BateriaPowerPrecision Li-Ion, wymienna
Przyciski głośnościRegulacja głośności (programowalne)
Przycisk skanowania tylnyInicjuje skanowanie kodów kreskowych
Lampa błyskowaDoświetlenie dla kamery
Kamera tylnaAparat 13 MP z autofokusem
Przycisk zasilaniaWłączanie/wyłączanie ekranu i urządzenia
Okno skaneraWyjście promienia skanującego
Mikrofon tylnyDo trybu głośnomówiącego

Na dolnej krawędzi urządzenia znajdują się styki ładowania umożliwiające ładowanie przez stacje dokujące i akcesoria.

3Rozpakowanie i instalacja

Zawartość opakowania

Przed rozpoczęciem pracy sprawdź, czy opakowanie zawiera:

  • Komputer dotykowy TC21
  • Bateria PowerPrecision Li-Ion
  • Przewodnik regulacyjny (Regulatory Guide)

Uwaga: Zachowaj oryginalne opakowanie do ewentualnego transportu serwisowego.

Instalacja karty microSD

Slot karty microSD znajduje się pod baterią i umożliwia rozszerzenie pamięci urządzenia.

  1. Zdejmij pokrywę dostępową
  2. Przesuń uchwyt karty microSD do pozycji odblokowanej
  3. Podnieś uchwyt karty
  4. Włóż kartę microSD do uchwytu, upewniając się, że wsunęła się w prowadnice
  5. Zamknij uchwyt i przesuń do pozycji zablokowanej
  6. Ważne: Załóż pokrywę dostępową, aby zapewnić szczelność urządzenia

Instalacja baterii

  1. Włóż baterię dolną krawędzią do komory baterii
  2. Dociśnij baterię, aż zatrzaski zablokują się z charakterystycznym kliknięciem

Wymiana baterii

  1. Naciśnij przycisk zasilania, aż pojawi się menu
  2. Wybierz Wyłącz (Power Off)
  3. Poczekaj na całkowite wyłączenie urządzenia
  4. Jeśli zamocowany jest pasek na rękę, odsuń go od urządzenia
  5. Wciśnij oba zatrzaski baterii
  6. Wyjmij baterię z urządzenia
  7. Włóż nową baterię
  8. Załóż ponownie pasek na rękę (jeśli dotyczy)
  9. Naciśnij przycisk zasilania, aby uruchomić urządzenie

4Ładowanie baterii

Informacje ogólne

Przed pierwszym użyciem naładuj baterię do pełna (dioda LED zmieni kolor na zielony). Do ładowania używaj wyłącznie oryginalnych akcesoriów Zebra.

  • Bateria standardowa: ładowanie do 90% w około 3 godziny
  • Bateria rozszerzona: ładowanie do 90% w około 4 godziny

Ładuj baterie w temperaturze od 0°C do 40°C. Przy wyższych temperaturach urządzenie może tymczasowo wstrzymywać ładowanie w celu ochrony baterii.

Wskaźniki ładowania

Stan diody LEDZnaczenie
WyłączonaUrządzenie nie ładuje się, brak zasilania
Miga wolno na bursztynowoTrwa ładowanie
Miga wolno na czerwonoŁadowanie, ale bateria wymaga wymiany
Świeci ciągle na zielonoŁadowanie zakończone
Świeci ciągle na czerwonoŁadowanie zakończone, bateria do wymiany
Miga szybko na bursztynowoBłąd ładowania (temperatura za niska/wysoka)
Miga szybko na czerwonoBłąd ładowania, bateria do wymiany

Powiadomienia o niskim stanie baterii

Poziom naładowaniaDziałanie
Poniżej 18%Wyświetlany komunikat o konieczności naładowania
Poniżej 10%Wyświetlany komunikat ostrzegawczy
Poniżej 4%Urządzenie wyłącza się automatycznie

5Skanowanie kodów kreskowych

Obsługiwane symbologie

Kody 1D: Chinese 2 of 5, Codabar, Code 11, Code 128, Code 39, Code 93, Discrete 2 of 5, EAN-13, EAN-8, Interleaved 2 of 5, MSI, UPC-A, UPC-E, UPC-E1, ISBN/Bookland, ISSN, Matrix 2 of 5

Kody 2D: Australian Post, Aztec Code, Canada Postal, Composite AB/C, DataMatrix, Dutch Postal, GS1 DataBar, Han Xin, Japan Postal, Maxicode, Micro PDF, Micro QR Code, PDF-417, QR Code, TLC-39, UK Postal, US Planet, US Postnet

Tryby skanowania

  • Tryb dekodowania: Urządzenie próbuje odczytać wszystkie włączone kody w polu widzenia
  • Tryb Picklist: Pozwala wybrać konkretny kod, gdy w polu widzenia znajduje się wiele kodów
  • Tryb MultiBarcode: Jednoczesne skanowanie do 100 unikalnych kodów kreskowych

Procedura skanowania

  1. Upewnij się, że aplikacja z polem tekstowym jest aktywna
  2. Skieruj okno skanera w górnej części urządzenia na kod kreskowy
  3. Naciśnij i przytrzymaj przycisk skanowania
  4. Czerwony wzór celownika laserowego pomoże w wycelowaniu
  5. Upewnij się, że kod znajduje się w obszarze wyznaczonym przez celownik
  6. Dioda LED zaświeci na zielono i zabrzmi sygnał dźwiękowy po pomyślnym odczycie
  7. Zwolnij przycisk skanowania
  8. Zeskanowane dane pojawią się w polu tekstowym

Wskazówki dotyczące skanowania

  • Odległość: Każdy skaner ma optymalny zakres pracy
  • Kąt: Unikaj skanowania pod kątem prostym – odbicie światła może oślepić skaner
  • Większe symbole: Trzymaj urządzenie dalej
  • Gęste kody: Przybliż urządzenie do kodu

Zasięg skanowania (SE4710)

Typ koduOdległość min.Odległość maks.
5 mil Code 395,1 cm34,3 cm
5 mil PDF4177,9 cm21,3 cm
10 mil Data Matrix7,4 cm25,7 cm
100% UPC-A4,6 cm66,0 cm
20 mil Code 395,1 cm76,2 cm
20 mil QR Code8,1 cm40,1 cm

6Łączność bezprzewodowa

Wi-Fi

TC21 obsługuje sieci Wi-Fi 802.11 a/b/g/n/ac z zaawansowanymi funkcjami roamingu i zarządzania.

Łączenie z siecią Wi-Fi:

  1. Przejdź do Ustawienia > Sieć i internet > Wi-Fi
  2. Włącz Wi-Fi, jeśli jest wyłączone
  3. Wybierz sieć z listy
  4. Wprowadź hasło, jeśli wymagane
  5. Dotknij Połącz

Usuwanie sieci:

  1. Przejdź do Ustawienia > Sieć i internet > Wi-Fi
  2. Dotknij zapisanej sieci
  3. Wybierz Zapomnij

Bluetooth

TC21 obsługuje Bluetooth 5.0 Low Energy z szerokim zakresem profili.

Obsługiwane profile: Serial Port Profile (SPP), Human Interface Device (HID), Object Push Profile (OPP), AVRCP, Personal Area Network (PAN), Hands-Free Profile (HFP), Headset Profile (HSP), A2DP

Parowanie urządzenia Bluetooth:

  1. Przejdź do Ustawienia > Połączone urządzenia > Paruj nowe urządzenie
  2. Urządzenie wyszuka dostępne urządzenia Bluetooth
  3. Wybierz urządzenie z listy
  4. Potwierdź kod parowania, jeśli wymagany
  5. Urządzenia zostaną sparowane

NFC

TC21 posiada zintegrowany moduł NFC obsługujący standardy MIFARE, ISO 14443 A/B, FeliCa, ISO 15693 oraz karty NFC Forum. Zasięg odczytu wynosi do 50 mm.

Odczyt tagów NFC:

  1. Uruchom aplikację obsługującą NFC
  2. Zbliż tylną część urządzenia (obszar anteny NFC) do tagu
  3. Urządzenie automatycznie odczyta tag i wyświetli dane

7Kamera

Robienie zdjęć

  1. Przesuń w górę i dotknij Aparat
  2. Aby przełączyć między kamerą tylną a przednią, dotknij ikony przełączania
  3. Wykadruj obiekt na ekranie
  4. Aby powiększyć lub pomniejszyć, rozsuń lub zsuń dwa palce
  5. Dotknij obszaru na ekranie, aby ustawić ostrość
  6. Dotknij przycisku migawki
  7. Zdjęcie zostanie zapisane

Nagrywanie wideo

  1. Otwórz aplikację Aparat
  2. Przełącz na tryb wideo
  3. Dotknij przycisku nagrywania, aby rozpocząć
  4. Dotknij przycisku zatrzymania, aby zakończyć

Ustawienia kamery

ParametrOpcje
Rozmiar zdjęcia13 MP, 8 MP, 5 MP, 3 MP, HD1080, 2 MP, HD720, 1 MP, WVGA
Jakość zdjęciaNiska, Standardowa, Wysoka
Jakość wideo4K UHD, HD 1080p, HD 720p, SD 480p, VGA, CIF, QVGA
Lokalizacja GPSWłączona/Wyłączona
Wykrywanie twarzyWłączone/Wyłączone

8Ustawienia urządzenia

Wyświetlacz

  • Jasność: Ręczna lub automatyczna (Adaptive brightness)
  • Tryb nocny: Przyciemnia ekran bursztynowym odcieniem
  • Limit czasu ekranu: 15 s, 30 s, 1 min, 2 min, 5 min, 10 min, 30 min
  • Rozmiar czcionki: Mały, Domyślny, Duży, Największy
  • Tryb panelu dotykowego: Palec lub Palec i rękawiczka

Data i czas

Urządzenie automatycznie synchronizuje czas przez sieć. Ręczna konfiguracja:

  1. Przejdź do Ustawienia > System > Data i czas
  2. Wyłącz automatyczną synchronizację
  3. Ustaw datę, czas i strefę czasową

Dźwięk

  • Głośność dzwonka, multimediów, alarmu, powiadomień
  • Wibracja przy połączeniach
  • Tryb Nie przeszkadzać
  • Dźwięki systemowe

Źródła wybudzania

Domyślnie urządzenie budzi się przyciskiem zasilania. Można skonfigurować dodatkowe przyciski:

  1. Przejdź do Ustawienia > Wake-Up Sources
  2. Zaznacz żądane przyciski (PTT, Scan, Volume itp.)

9Czyszczenie i konserwacja

Zalecane środki czyszczące

Dozwolone składniki aktywne:

  • Izopropanol (max. 70%)
  • Chlorek benzalkoniowy (max. 0,3%)
  • Mieszanki czwartorzędowych związków amoniowych
  • Alkohol etylowy (max. 80%)
  • Bleach/Podchloryn sodu (max. 10%)
  • Nadtlenek wodoru (max. 3%)

Substancje szkodliwe: Aceton, toluen, fenol, chlor, benzen, formaldehyd, amoniak w stężeniu >0,5%

Procedura czyszczenia

  1. Wyłącz urządzenie i odłącz od zasilania
  2. Zwilż miękką ściereczkę dozwolonym środkiem (nie spryskuj bezpośrednio urządzenia)
  3. Przetrzyj obudowę i ekran
  4. Wysusz miękką, niepozostawiającą włókien ściereczką
  5. Oczyść styki baterii i stacji dokującej suchą ściereczką

Częstotliwość czyszczenia

ŚrodowiskoZalecana częstotliwość
BiuroweCo tydzień
MagazynoweCodziennie
PrzemysłowePo każdej zmianie

10Rozwiązywanie problemów

Reset urządzenia

Soft Reset (miękki reset):

  1. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania
  2. Dotknij Uruchom ponownie (Restart)

Hard Reset (twardy reset):

  1. Naciśnij jednocześnie przycisk zasilania i głośności w górę
  2. Przytrzymaj przez 10-12 sekund
  3. Urządzenie uruchomi się ponownie

Typowe problemy

ProblemPrzyczynaRozwiązanie
Urządzenie nie włącza sięRozładowana bateriaNaładuj baterię przez co najmniej 15 minut
Urządzenie nie ładuje sięBrudne stykiOczyść styki baterii i stacji dokującej
Słaba jakość skanowaniaBrudne okno skaneraOczyść okno wyjściowe skanera
Brak połączenia Wi-FiNieprawidłowe ustawieniaSprawdź hasło i konfigurację sieci
Ekran nie reagujeZawieszenie systemuWykonaj twardy reset
Bateria szybko się rozładowujeIntensywne użytkowanieZmniejsz jasność, wyłącz nieużywane funkcje
Skanowanie bez dźwiękuWyciszony dźwiękSprawdź ustawienia głośności skanera

Informacje dla serwisu

W przypadku kontaktu z serwisem przygotuj:

  • Numer seryjny urządzenia (Ustawienia > Informacje o telefonie)
  • Numer modelu
  • Wersję oprogramowania
  • Opis problemu

11Akcesoria

Stacje dokujące

AkcesoriumOpis
1-Slot Charge Only CradleStacja ładująca na 1 urządzenie
1-Slot USB/Ethernet CradleStacja z obsługą USB i Ethernet
4-Slot Charge Only CradleStacja ładująca na 4 urządzenia z ładowarką baterii
5-Slot Charge Only CradleStacja ładująca na 5 urządzeń
5-Slot Ethernet CradleStacja Ethernet na 5 urządzeń

Ładowarki i zasilacze

AkcesoriumOpis
4-Slot Battery ChargerŁadowarka na 4 baterie zapasowe
USB CableKabel USB-C do ładowania i komunikacji
Vehicle CradleUchwyt samochodowy z ładowaniem

Akcesoria dodatkowe

AkcesoriumOpis
Hand StrapPasek na rękę
Trigger HandleRękojeść ze spustem do intensywnego skanowania
Soft HolsterMiękka kabura
3.5mm Audio AdapterAdapter USB-C na jack 3,5 mm
Protective BootOsłona ochronna (upadki z 1,5 m)

12FAQ – Najczęściej zadawane pytania

Czym jest Zebra TC21?

Odpowiedź: Zebra TC21 to kompaktowy komputer dotykowy klasy enterprise z systemem Android, wyposażony w skaner kodów 2D, Wi-Fi, Bluetooth i NFC. Jest przeznaczony do pracy wewnątrz budynków (tylko Wi-Fi, bez LTE).

Jaka jest różnica między Zebra TC21 a Zebra TC26?

Odpowiedź: Zebra TC21 to wersja tylko Wi-Fi, a Zebra TC26 to wersja z modułem LTE (sieć komórkowa). Pod względem pozostałych parametrów są identyczne.

Jaki wyświetlacz ma Zebra TC21?

Odpowiedź: Zebra TC21 ma 5-calowy wyświetlacz HD (1280 x 720) z ochroną Corning Gorilla Glass. Obsługuje tryb pracy w rękawiczkach.

Jaka jest pojemność baterii Zebra TC21?

Odpowiedź: Zebra TC21 ma baterię standardową 3400 mAh lub rozszerzoną 5260 mAh. Bateria jest wymienna (PowerPrecision Li-Ion).

Jak długo ładuje się bateria Zebra TC21?

Odpowiedź: Ładowanie do 90% zajmuje około 3 godziny (bateria standardowa) lub 4 godziny (bateria rozszerzona).

Jaką klasę szczelności ma Zebra TC21?

Odpowiedź: Zebra TC21 ma klasę szczelności IP67 (pyłoszczelność i wodoszczelność do 1m przez 30 minut) oraz wytrzymuje upadki z 1,2 m na beton.

Jaki skaner ma Zebra TC21?

Odpowiedź: Zebra TC21 jest wyposażony w imager 2D SE4710 lub SE4100, który obsługuje wszystkie popularne kody 1D i 2D (EAN, UPC, Code 128, QR Code, DataMatrix, PDF417 i wiele innych).

Jak wykonać twardy reset Zebra TC21?

Odpowiedź: Naciśnij jednocześnie przycisk zasilania i głośności w górę i przytrzymaj przez 10-12 sekund. Urządzenie automatycznie się zrestartuje.

Czy Zebra TC21 obsługuje NFC?

Odpowiedź: Tak, Zebra TC21 ma zintegrowany moduł NFC obsługujący standardy MIFARE, ISO 14443 A/B, FeliCa i ISO 15693. Zasięg odczytu do 50 mm.

Jaki system operacyjny ma Zebra TC21?

Odpowiedź: Zebra TC21 działa na systemie Android 10 z możliwością aktualizacji do nowszych wersji. Zebra zapewnia długoterminowe wsparcie bezpieczeństwa.

Jak wyczyścić Zebra TC21?

Odpowiedź: Użyj miękkiej ściereczki zwilżonej izopropanolem (max. 70%) lub chlorkiem benzalkoniowym. Nie spryskuj urządzenia bezpośrednio. Unikaj acetonu i toluenu.

Jakie akcesoria są dostępne do Zebra TC21?

Odpowiedź: Dostępne są: stacje dokujące (1-slot, 5-slot), ładowarki baterii, paski na rękę, rękojeści ze spustem, kabury, osłony ochronne i adaptery audio USB-C na jack 3,5 mm.

Potrzebujesz pełnej dokumentacji?

Ta instrukcja zawiera skrócone, najważniejsze informacje po polsku. Pełna dokumentacja producenta (w języku angielskim) dostępna jest na stronie modelu.

Pełna dokumentacja

Masz problem z TC21?

Nasz serwis pomoże – diagnostyka AI 24/7 lub zgłoszenie naprawy