Serwis drukarki Zebra ZT111 — diagnostyka, naprawa i kalibracja [2026]

🎯 Szybka odpowiedź: Drukarka Zebra ZT111 nie drukuje? Sprawdź 5 diod LED (STATUS, PAUSE, DATA, SUPPLIES, NETWORK) — czerwona STATUS + czerwona SUPPLIES = brak mediów, czerwona STATUS + migająca SUPPLIES = brak taśmy. Wykonaj kalibrację: przytrzymaj PAUSE + CANCEL przez 2 sekundy. Jeśli to nie pomoże — wyślij drukarkę do bezpłatnej diagnostyki.

Zebra ZT111 to ekonomiczna drukarka przemysłowa z rodziny ZT100 Series — następca popularnego modelu ZT220. Mimo przystępnej ceny oferuje ten sam mechanizm druku co droższa ZT231, rozdzielczość 203 lub 300 dpi i prędkość do 254 mm/s (10 cali/s). Panel sterowania to 3 przyciski fizyczne (PAUSE, FEED, CANCEL) oraz 5 diod LED — bez wyświetlacza LCD.

---

Panel sterowania — 3 przyciski i 5 diod LED

W przeciwieństwie do ZT231 z ekranem dotykowym, ZT111 ma uproszczony panel sterowania z trzema przyciskami fizycznymi:

Nad przyciskami znajduje się 5 diod LED: STATUS, PAUSE, DATA, SUPPLIES i NETWORK. Kolory i stany diod informują o bieżącym stanie drukarki — to jedyny sposób diagnostyki bez podłączenia do komputera.

Kluczowe kombinacje przycisków

Uwaga: ZT111 nie ma wyświetlacza — wszystkie ustawienia zaawansowane konfiguruje się przez komendy ZPL, stronę WWW drukarki (jeśli jest podłączona do sieci) lub Zebra Setup Utilities.

---

Diagnostyka diod LED — tabela stanów

Stany podstawowe

Dioda PAUSE

Dioda NETWORK — połączenie Ethernet

Dioda NETWORK — połączenie WiFi (opcjonalne)

---

Schematy naprawcze krok po kroku

Poniższe procedury diagnostyczne prowadzą przez systematyczną eliminację przyczyn awarii. Wykonuj kroki w podanej kolejności — każdy następny zakłada, że poprzedni nie rozwiązał problemu.

Schemat 1: Brak zasilania lub brak reakcji drukarki

1. Sprawdź, czy drukarka jest włączona (włącznik w pozycji I)
2. Zweryfikuj podłączenie kabla zasilającego do drukarki i gniazdka
3. Sprawdź, czy panel sterowania jest poprawnie podłączony do płyty głównej
4. Wymień zasilacz (P/N P1123335-023)
5. Wymień kable elektroniki (P/N P1123335-028)
6. Wymień płytę główną MLB (P/N P1123335-021)

Schemat 2: Drukarka nie drukuje lub drukuje puste etykiety

1. Sprawdź, czy media są prawidłowo załadowane i przechodzą przez czujnik mediów
2. Wydrukuj etykietę konfiguracyjną (CANCEL przy włączaniu) — jeśli się drukuje, drukarka działa
3. Sprawdź, czy taśma (ribbon) jest załadowana prawidłowo i nie jest zużyta (tryb TT)
4. Wydrukuj profil czujnika (komenda ZPL: ~JG) — sprawdź czy czujnik wykrywa przerwy między etykietami
5. Wykonaj kalibrację czujników (PAUSE + CANCEL przez 2 sekundy)
6. Sprawdź ustawienie typu mediów (ciągłe vs z przerwami vs z czarną linią)
7. Wymień czujnik mediów (P/N P1123335-030) jeśli profil nie pokazuje żadnych zmian
8. Wymień głowicę drukującą jeśli etykieta konfiguracyjna ma białe linie

Schemat 3: Słaba jakość wydruku

1. Wyczyść głowicę drukującą zestawem Zebra Preventive Maintenance Kit (P/N 47362) lub patyczkiem z 99,7% alkoholem izopropylowym
2. Wyczyść wałek dociskowy — obracaj ręcznie i przecieraj
3. Sprawdź ustawienie ciemności wydruku (darkness) — zwiększ jeśli za jasny, zmniejsz jeśli rozmazany
4. Sprawdź prędkość druku — zmniejszenie poprawia jakość
5. Sprawdź ustawienia docisku głowicy (pokrętła regulacji)
6. Sprawdź czy taśma jest co najmniej tak szeroka jak media — węższa taśma odsłania elementy głowicy na materiał ścierny
7. Wykonaj test PAUSE (PAUSE przy włączaniu) — sprawdź wydruk pod kątem brakujących linii
8. Jeśli brakuje linii — wymień głowicę drukującą (P/N P1123335-012 dla 203 dpi / P1123335-013 dla 300 dpi)

Schemat 4: Problemy z gilotyną (opcja Cutter)

1. Sprawdź, czy media są prawidłowo poprowadzone przez moduł gilotyny
2. Sprawdź, czy ostrze gilotyny nie jest zablokowane w ścieżce mediów
3. Wyczyść ostrze gilotyny — wyłącz drukarkę i odłącz zasilanie przed czyszczeniem
4. Nasmaruj ostrze olejem silikonowym lub PTFE
5. Sprawdź, czy gilotyna jest odpowiednio zamocowana (śruba mocująca i podkładka)
6. Wymień moduł gilotyny (P/N P1123335-041) jeśli nadal nie tnie prawidłowo

Schemat 5: Problemy z odrywaniem/odklejaniem (opcja Peel)

1. Sprawdź, czy dźwignia mechanizmu odklejania jest prawidłowo zamknięta
2. Sprawdź, czy podkład (liner) jest prawidłowo poprowadzony przez wałki mechanizmu odklejania
3. Wyczyść wałek dociskowy mechanizmu odklejania patyczkiem z alkoholem
4. Wyczyść listwę odrywającą — usuń nagromadzony klej
5. Sprawdź czujnik etykiety (Take Label Sensor) — jeśli nie wykrywa pobrania etykiety
6. Wymień czujnik etykiety (P/N P1123335-033) lub moduł odklejania (P/N P1123335-042)

Schemat 6: Problemy z komunikacją (host → drukarka)

1. Sprawdź kable połączeniowe (USB, RS-232, Ethernet)
2. Sprawdź, czy sterowniki są zainstalowane (pobierz najnowsze sterowniki)
3. Uruchom test diagnostyki komunikacji — włącz DIAGNOSTICS MODE, wyślij dane z hosta, sprawdź kody błędów: FE (błąd ramki), OE (przepełnienie), PE (błąd parzystości), NE (szum)
4. Sprawdź ustawienia portu szeregowego (prędkość baud, bity danych, parzystość, protokół) — muszą być identyczne po obu stronach
5. Sprawdź, czy drukarka nie jest w trybie pauzy
6. Wymień kabel komunikacyjny lub wypróbuj inny port/interfejs

Schemat 7: Problemy z taśmą (ribbon)

1. Sprawdź, czy taśma jest prawidłowo załadowana — strona powleczona tuszem musi być skierowana do etykiet
2. Sprawdź, czy taśma jest nawinięta na właściwą szpulę (Supply vs Take-Up)
3. Sprawdź napięcie taśmy — za małe powoduje fałdy, za duże może rwać taśmę
4. Sprawdź czujnik taśmy (Ribbon Sensor) — wydrukuj profil czujnika (~JG) i zweryfikuj odczyty
5. Jeśli czujnik taśmy nie wykrywa taśmy mimo jej obecności — wyczyść czujnik taśmy dmuchnięciem sprężonym powietrzem
6. Wymień czujnik taśmy (P/N P1123335-031) jeśli problem się powtarza

Schemat 8: Błędy sieci Ethernet

1. Sprawdź diodę NETWORK — zgaszona oznacza brak połączenia fizycznego
2. Sprawdź kabel Ethernet — wypróbuj inny kabel
3. Sprawdź, czy switch/router ma aktywne połączenie na danym porcie
4. Zresetuj ustawienia sieci — przytrzymaj CANCEL + PAUSE przy włączaniu lub wyślij ^JUN
5. Wydrukuj etykietę konfiguracji sieci (CANCEL przy włączaniu) — sprawdź adres IP, maskę, bramę
6. Sprawdź, czy adres IP nie jest w konflikcie z innym urządzeniem w sieci
7. Wymień kartę Ethernet (P/N P1123335-035) jeśli dioda NETWORK nie reaguje

Schemat 9: Błędy sieci WiFi (opcjonalny moduł bezprzewodowy)

1. Sprawdź, czy drukarka rozpoznaje moduł WiFi — dioda NETWORK powinna migać po włączeniu
2. Jeśli nie: wyjmij i ponownie zainstaluj moduł WiFi
3. Sprawdź, czy antena jest dokręcona
4. Zresetuj konfigurację WiFi — przywróć ustawienia domyślne modułu i skonfiguruj ponownie sieć bezprzewodową
5. Sprawdź siłę sygnału — NETWORK migająca zielona = słaby sygnał, przenieś drukarkę bliżej punktu dostępowego
6. Jeśli moduł WiFi nie łączy się po rekonfiguracji — wymień moduł WiFi (P/N P1083320-037A/B/C w zależności od regionu)

---

Kalibracja czujników

Kalibrację należy wykonać po:

• Zmianie rozmiaru lub typu etykiet
• Zmianie taśmy (ribbon)
• Przeskakiwaniu etykiet
• Dryfowaniu obrazu (przesunięcie w pionie lub poziomie)
• Niewykrywaniu taśmy po jej załadowaniu

Auto kalibracja

Ustaw parametr POWER UP ACTION lub HEAD CLOSE ACTION na jedną z opcji:

• CALIBRATE — pełna kalibracja: regulacja poziomów czujników, progów, pomiar długości etykiety, przesunięcie do następnej przerwy
• SHORT CAL — skrócona kalibracja: ustawia progi mediów i przerw bez regulacji wzmocnienia czujnika

Ręczna kalibracja — kompletna procedura

1. Przytrzymaj PAUSE + CANCEL przez 2 sekundy — diody STATUS i PAUSE migną żółto raz, potem PAUSE zacznie migać żółto
2. Otwórz głowicę (podnieś dźwignię zamka głowicy)
3. Wysuń ok. 150 mm mediów z drukarki
4. Odklej etykiety z wysuniętego odcinka — zostaw sam podkład (liner)
5. Wciągnij media tak, aby sam podkład znajdował się między czujnikami mediów
6. Przesuń taśmę (jeśli jest) w prawo, z dala od czujników
7. Zamknij głowicę
8. Naciśnij PAUSE — zaczyna się kalibracja. PAUSE gaśnie, SUPPLIES miga żółto. Zakończenie: SUPPLIES gaśnie, PAUSE świeci żółto
9. Otwórz głowicę ponownie
10. Przesuń taśmę z powrotem na miejsce i naciągnij ją
11. Wciągnij media tak, aby etykieta znajdowała się na czujnikach
12. Zamknij głowicę
13. Naciśnij PAUSE — druga faza kalibracji. SUPPLIES miga żółto. Po zakończeniu SUPPLIES gaśnie
14. Naciśnij PAUSE ponownie — drukarka wznawia pracę
15. Naciśnij FEED — sprawdź czy etykieta podaje się na właściwą pozycję

---

Regulacja docisku głowicy

Nieprawidłowy docisk głowicy powoduje:

• Za słaby docisk → blady wydruk, nierównomierne barwienie
• Za mocny docisk → przedwczesne zużycie głowicy, marszczenie taśmy
• Nierówny docisk → wydruk ciemniejszy po jednej stronie

ZT111 (podobnie jak ZT231) posiada dwa pokrętła regulacji docisku — wewnętrzne i zewnętrzne — z zakresem 1-4 w krokach po 0,5.

Zalecane ustawienia startowe

Jak korygować dryfowanie

• Etykiety dryfują w lewo → zwiększ zewnętrzne pokrętło
• Etykiety dryfują w prawo → zwiększ wewnętrzne pokrętło
• Wydruk za jasny po lewej stronie → zwiększ wewnętrzne pokrętło
• Wydruk za jasny po prawej stronie → zwiększ zewnętrzne pokrętło

---

Regulacja napięcia taśmy

Nieprawidłowe napięcie taśmy powoduje fałdy na wydruku lub zrywanie taśmy.

Ustawienia dostępne przez komendy ZPL lub stronę WWW drukarki — zakres regulacji pozwala dostosować napięcie do szerokości i typu taśmy.

Wskazówki:

• Zbyt małe napięcie → taśma marszczy się, pojawiają się pionowe fałdy na wydruku
• Zbyt duże napięcie → taśma może się rwać lub przesuwać na szpuli
• Po zmianie taśmy na inną szerokość — sprawdź napięcie

---

Reset do ustawień fabrycznych

Metoda 1: Kombinacja przycisków

Metoda 2: Komendy ZPL

Metoda 3: Strona WWW drukarki

Jeśli drukarka jest podłączona do sieci:

• Reset fabryczny: View and Modify Printer Settings → Restore Default Configuration
• Reset sieci: Print Server Settings → Reset Print Server
• Ostatnie zapisane: View and Modify Printer Settings → Restore Saved Configuration

Uwaga: Reset fabryczny kasuje WSZYSTKIE ustawienia (ciemność, prędkość, typ mediów itd.) — po resecie trzeba je ponownie skonfigurować. Ustawienia sieci NIE są resetowane przy resecie fabrycznym.

---

Konserwacja — harmonogram i procedury

Regularna konserwacja wydłuża żywotność głowicy drukującej i zapobiega awariom.

Harmonogram czyszczenia

Czyszczenie głowicy i wałka dociskowego

1. Otwórz pokrywę mediów
2. Podnieś dźwignię zamka głowicy — głowica się podniesie
3. Wyjmij taśmę i media
4. Przetrzyj brązowy pasek głowicy od końca do końca patyczkiem nasączonym 99,7% alkoholem izopropylowym. Uwaga: głowica może być gorąca!
5. Obracając ręcznie wałek dociskowy, przetrzyj go dokładnie
6. Poczekaj na odparowanie alkoholu
7. Załaduj ponownie taśmę i media, zamknij głowicę
8. Naciśnij PAUSE aby wznowić drukowanie

Wskazówka: Jeśli czyszczenie alkoholem nie poprawia jakości, użyj folii czyszczącej Save-A-Printhead — usuwa zanieczyszczenia bez uszkodzenia głowicy.

Czyszczenie gilotyny

Ważne: Przed czyszczeniem gilotyny wyłącz drukarkę i odłącz zasilanie!

1. Otwórz pokrywę mediów, wyjmij media z gilotyny
2. Odkręć śrubę mocującą i zdejmij osłonę gilotyny
3. Jeśli ostrze nie jest w pełni odsłonięte — obróć śrubę silnika gilotyny
4. Przetrzyj obie powierzchnie tnące patyczkiem z 90% alkoholem izopropylowym
5. Po odparowaniu — nasącz czysty patyczek olejem silikonowym lub PTFE
6. Nałóż równą warstwę oleju na obie powierzchnie ostrza. Nie dopuść do kontaktu oleju z głowicą lub wałkiem!
7. Załóż osłonę, zamocuj śrubę
8. Podłącz zasilanie i włącz — ostrze wróci na pozycję roboczą

Smarowanie

Jedyne miejsce w drukarce wymagające smarowania to moduł gilotyny. Żadnych innych części nie należy smarować — nieodpowiednie środki mogą uszkodzić wykończenie i mechanizm drukarki.

---

Etykiety konfiguracyjne i testy diagnostyczne

Etykieta konfiguracyjna

Zawiera wszystkie bieżące parametry drukarki: ciemność, prędkość, tryb druku, typ mediów, szerokość, długość etykiety, ustawienia komunikacji, wersję firmware, liczniki i wiele więcej.

Jak wydrukować: Wyłącz drukarkę → przytrzymaj CANCEL → włącz drukarkę → trzymaj CANCEL aż do zgaśnięcia pierwszej diody.

Test PAUSE (test mechanizmu druku)

Sprawdza, czy wszystkie elementy głowicy działają prawidłowo.

Jak uruchomić: Wyłącz → przytrzymaj PAUSE → włącz → trzymaj PAUSE aż do zgaśnięcia pierwszej diody.

Drukarka wydrukuje 15 etykiet testowych z najniższą prędkością, a następnie wstrzyma się. Każde naciśnięcie:

• PAUSE → kolejne 15 etykiet
• CANCEL → przełącza tryb testu (różne prędkości i ilości)

Wyjście z testu: przytrzymaj CANCEL.

Profil czujnika

Komenda ZPL ~JG drukuje profil odczytów czujników. Pozwala zweryfikować:

• Czy czujnik wykrywa przerwy między etykietami (powinny być widoczne szpilki na profilu)
• Czy czujnik taśmy prawidłowo wykrywa taśmę
• Czy progi detekcji są ustawione prawidłowo

---

ZT111 vs ZT231 — porównanie modeli

Podsumowanie: ZT111 oferuje identyczny mechanizm druku jak ZT231 — tę samą głowicę, prędkość i rozdzielczość. Różnica to przede wszystkim panel sterowania (przyciski zamiast ekranu dotykowego), plastikowa obudowa i brak opcji RFID/aplikatora. Dla firm, które nie potrzebują ekranu dotykowego i zdalnego zarządzania — ZT111 to najlepsza wartość w ofercie Zebra.

---

Części zamienne — numery katalogowe

Obudowa i panel sterowania

Mechanizm druku

Elektronika

Czujniki

Napęd

Ścieżka mediów

Opcje obsługi mediów

---

Cennik napraw Zebra ZT111

📞 Bezpłatna diagnostyka — wyślij zgłoszenie przez formularz lub zadzwoń. Czas realizacji naprawy: 1-3 dni robocze.

---

Najczęściej zadawane pytania (FAQ)

Czy Zebra ZT111 obsługuje RFID?

Nie. Moduł RFID jest dostępny wyłącznie w modelu ZT231R. ZT111 nie ma możliwości rozbudowy o RFID.

Czy mogę użyć głowicy z ZT231 w ZT111?

Tak. Głowice drukujące są identyczne w modelach ZT111, ZT211 i ZT231 — zarówno 203 dpi (P1123335-012 / P1123335-052), jak i 300 dpi (P1123335-013 / P1123335-053).

Jak sprawdzić wersję firmware w ZT111?

Wydrukuj etykietę konfiguracyjną: wyłącz drukarkę, przytrzymaj CANCEL, włącz drukarkę. Na wydruku znajdziesz pozycję FIRMWARE VERSION.

Czy ZT111 obsługuje WiFi i Bluetooth?

Tak, ale jako opcje dodatkowe. Dostępny jest moduł WiFi 802.11ac (P/N P1083320-037x) z obsługą Bluetooth BLE.

Czy ZT111 ma wyświetlacz LCD?

Nie. ZT111 ma wyłącznie 3 przyciski fizyczne (PAUSE, FEED, CANCEL) i 5 diod LED. Konfiguracja odbywa się przez komendy ZPL, stronę WWW drukarki lub oprogramowanie Zebra Setup Utilities.

Jaka jest maksymalna szerokość druku ZT111?

104 mm (4,09 cala) — identycznie jak w ZT231.

Ile waży drukarka Zebra ZT111?

Około 7,7 kg — to lżejszy model niż ZT231, głównie dzięki plastikowej obudowie.

Czy ZT111 to następca ZT220?

Tak. Zebra ZT111 zastąpiła model ZT220 w ofercie. Drukarka jest kompatybilna z etykietami i taśmami używanymi wcześniej w ZT220.

---

Powiązane artykuły

• Drukarka Zebra nie drukuje — przyczyny i rozwiązania
• Kalibracja drukarki Zebra — poradnik krok po kroku
• Serwis drukarki Zebra ZT231/ZT231R
• Błąd Ribbon Out — rozwiązanie
• Sterowniki Zebra dla Windows 11 — instalacja
• Serwis drukarki Zebra GK420/GC420
• Kontrakty serwisowe Zebra OneCare

👉 Serwis Drukarek Zebra — naprawy, konserwacja, części